Polityka wysyłki

Niniejsza Polityka Dostawy określa zasady realizacji dostaw produktów zamawianych za pośrednictwem sklepu internetowego Prawdziwe Jedzenie dostępnego pod adresem https://prawdziwe-jedzenie.shop.

Właścicielem sklepu jest Prawdziwe Jedzenie, woj. MAZOWIECKIE, pow. Warszawa, gm. Warszawa, miejsc. Warszawa, ul. Marszałkowska, nr 138, lok. 91, 00-004.

Kontakt: +48503541903, info@prawdziwe-jedzenie.shop.

Polityka Dostawy została przygotowana zgodnie z przepisami prawa Unii Europejskiej, prawa polskiego, przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów oraz zasadami przejrzystości wymaganymi przez platformy reklamowe.

Sklep realizuje dostawy na terytorium Polski oraz do innych krajów, jeżeli możliwość taka została wskazana podczas składania zamówienia.

Zamówienia realizowane są po skutecznym przyjęciu zamówienia do realizacji oraz spełnieniu warunków płatności.

Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych adresowych umożliwiających skuteczne doręczenie przesyłki.

Podanie błędnych lub niekompletnych danych może spowodować opóźnienie lub brak możliwości realizacji dostawy.

Koszty dostawy prezentowane są klientowi przed złożeniem zamówienia.

Czas realizacji zamówienia może zależeć od rodzaju produktu, dostępności magazynowej, miejsca dostawy, okresów zwiększonego obciążenia logistycznego oraz innych czynników pozostających poza kontrolą sklepu.

Sklep współpracuje z profesjonalnymi operatorami logistycznymi oraz przewoźnikami zapewniającymi dostawę przesyłek.

W przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności wpływających na termin dostawy klient może zostać poinformowany o przewidywanym czasie realizacji.

Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na konsumenta z chwilą jego odbioru.

Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze.

W przypadku zauważenia uszkodzeń zaleca się sporządzenie odpowiedniej dokumentacji z przewoźnikiem.

Sklep dokłada należytej staranności, aby wszystkie przesyłki były odpowiednio zabezpieczone przed wysyłką.

Jeżeli dostawa nie może zostać zrealizowana z przyczyn leżących po stronie klienta, mogą zostać zastosowane dodatkowe procedury kontaktowe w celu ustalenia sposobu doręczenia.

Dane osobowe wykorzystywane w procesie dostawy przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Dostawy zastosowanie mają przepisy prawa Unii Europejskiej i Rzeczypospolitej Polskiej.